A partir de agora, o IPMT conta com mais um canal de comunicação: a Ouvidoria. Através dela, o servidor pode fazer reclamações, sugestões, denúncias, elogios, solicitar informações e tirar dúvidas.
Um profissional devidamente qualificado atenderá todas as demandas de segunda a sexta (dias úteis), das 07h30 às 13h30, facilitando o contato entre os servidores e todos os setores do Instituto.
As solicitações poderão ser feitas de três formas:
– No site do IPMT, na aba “Ouvidoria”;
– Através do e-mail: ouvidoriaipmt@gmail.com;
– De forma presencial, após agendamento via e-mail.
De acordo com Kennedy Glauber, Presidente do IPMT, a Ouvidoria é essencial para trazer mais transparência acerca do trabalho desenvolvido pela Prefeitura de Teresina: “nossa intenção é valorizar a participação do cidadão na nossa gestão, garantindo seus direitos, buscando resolutividade para suas demandas e mais proximidade nas nossas relações.”
