O Instituto de Previdência do Município de Teresina (IPMT) promoverá na próxima sexta -feira (14), uma “Oficina da Qualidade – Resultados de 2024 e Planejamento do Sistema de Gestão da Qualidade para 2025”. O evento acontecerá das 9h às 11h, no Hall do Primeiro Andar do Instituto, e é voltado exclusivamente para os servidores internos.
A capacitação tem como objetivo apresentar os resultados alcançados ao longo de 2024 e discutir os objetivos estratégicos para esse ano. Durante a oficina, serão expostos os objetivos da qualidade para 2025, a relevância da atuação dos setores e a importância da integração dos trabalhos para alcançar as metas estabelecidas.
O palestrante do evento, o Analista Previdenciário do IPMT e coordenador do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), Vitor Rangel comentou que a importância da implementação do SGQ no Instituto tem sido essencial para aprimorar a eficiência operacional, garantir conformidade com as normas e regulamentações vigentes e aumentar a transparência na gestão dos recursos públicos.
“Com o SGQ bem estruturado, o Instituto tem conseguido melhorar continuamente seus processos, oferecendo um atendimento mais ágil e eficaz aos beneficiários, elevando a satisfação do público interno e externo”, destacou Vitor Rangel.
O analista enfatizou ainda que o Sistema de Gestão da Qualidade possibilita o monitoramento constante das operações e dos objetivos institucionais, permitindo a identificação e correção de falhas. “O SGQ promove a capacitação contínua dos colaboradores, engajando-os na busca por resultados mais eficazes e na otimização dos serviços oferecidos”, concluiu.
“Para o IPMT a oficina representa um passo importante na consolidação da cultura de qualidade dentro do IPMT, fortalecendo o compromisso da instituição com a excelência na prestação de serviços previdenciários para os servidores municipais de Teresina”, destacou o presidente.